Création d’un site internet professionnel : vos obligations légales

Ce que toute entreprise ou indépendant doit afficher en ligne

Créer un site web pour présenter son activité est aujourd’hui incontournable. Mais que l’on soit artisan, commerçant, prestataire de services, profession libérale ou même collectivité, il ne suffit pas d’avoir un site « joli » ou bien référencé.

➡️ Toute personne disposant d’un site internet professionnel est soumise à des obligations légales précises, sous peine de sanctions.

Voici un rappel clair et à jour de ce que vous devez afficher ou prévoir pour rester en règle.

Mentions légales : obligatoires pour tout site pro

Les mentions légales sont imposées par la loi, même si votre site ne vend rien. Elles doivent être facilement accessibles (souvent en bas de page) et contenir :

  • Nom ou raison sociale

  • Adresse du siège ou domicile

  • Numéro SIRET / SIREN

  • Nom du responsable de publication

  • Coordonnées de l’hébergeur (nom, adresse, téléphone)

  • Coordonnées de contact (mail, téléphone)

  • Forme juridique (auto-entreprise, SARL, EURL, etc.)

  • Nom ou raison sociale

  • Adresse du siège ou domicile

  • Numéro SIRET / SIREN

  • Nom du responsable de publication

  • Coordonnées de l’hébergeur (nom, adresse, téléphone)

  • Coordonnées de contact (mail, téléphone)

  • Forme juridique (auto-entreprise, SARL, EURL, etc.)

🔍 L’absence de mentions légales peut entraîner une amende allant jusqu’à 75 000 € pour une personne morale.

Vente en ligne : mentions spécifiques à prévoir

Si le site permet la vente de produits ou services, il faut également intégrer :

  • Les conditions générales de vente (CGV)

  • Les modalités de rétractation (14 jours pour les particuliers)

  • Les délais de livraison

  • Les moyens de paiement acceptés

  • Le traitement des litiges (médiateur, juridiction compétente)

  • Les conditions générales de vente (CGV)

  • Les modalités de rétractation (14 jours pour les particuliers)

  • Les délais de livraison

  • Les moyens de paiement acceptés

  • Le traitement des litiges (médiateur, juridiction compétente)

🛑 Ces éléments doivent être visibles avant validation de la commande.

Protection des données : RGPD et cookies

Depuis l’entrée en vigueur du RGPD, tout site internet doit informer l’internaute sur :

  • L’usage des cookies (avec bandeau + choix de consentement)

  • Le traitement des données personnelles : formulaire de contact, newsletter, e-commerce…

  • Le responsable de traitement des données

  • Les droits des utilisateurs : accès, rectification, suppression

  • L’usage des cookies (avec bandeau + choix de consentement)

  • Le traitement des données personnelles : formulaire de contact, newsletter, e-commerce…

  • Le responsable de traitement des données

  • Les droits des utilisateurs : accès, rectification, suppression

📄 Une politique de confidentialité est donc indispensable.

Propriété intellectuelle et sécurité

Si le site contient :

  • du contenu original (photos, textes, créations),

  • un logo,

  • une marque déposée…

➡️ Il est recommandé d’indiquer les droits d’auteur ou restrictions d’usage.

🔐 Le site doit aussi être sécurisé (https), notamment s’il contient des formulaires ou collecte des données.

Et pour les collectivités, associations ou professions réglementées ?

Certaines structures doivent prévoir des mentions spécifiques, par exemple :

  • les informations budgétaires ou juridiques pour les collectivités,

  • le numéro d’agrément ou d’inscription à un ordre pour les professions réglementées,

  • des liens vers des textes légaux, s’il y a obligation de transparence.

Besoin d’aide pour mettre votre site en conformité ?

Que vous ayez un site vitrine, un blog, une boutique en ligne ou un formulaire de contact,

🎯 Je peux vous accompagner pour :

  • vérifier votre site existant,

  • rédiger ou corriger vos mentions légales, CGV et politique de confidentialité,

  • créer un site simple et conforme dès le départ (vitrine ou e-commerce),

  • vous conseiller sur le choix de l’outil adapté à votre activité.

📩 Contactez-moi pour un accompagnement rapide, personnalisé, sans jargon technique.

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