Chaque année après Noël, beaucoup de personnes se retrouvent avec un cadeau qui ne correspond pas à leurs goûts, leurs besoins… ou qui fait doublon.
La revente ou l’échange de cadeaux est devenue courante, mais quels sont réellement vos droits ?
Peut-on échanger un cadeau sans ticket? Le revendre librement ? Être imposé ?
Voici un point clair pour éviter les mauvaises surprises après les fêtes.
Contrairement à une idée reçue, le commerçant n’est pas obligé d’accepter un échange ou un remboursement, sauf si le produit est défectueux.
✔️ L’échange dépend de la politique commerciale du magasin
✔️ Le ticket de caisse est souvent exigé
✔️ Le remboursement se fait parfois sous forme d’avoir
💡 Astuce : beaucoup de magasins assouplissent leurs règles après Noël (jusqu’à fin janvier).
Pour un achat sur internet, vous bénéficiez du droit de rétractation de 14 jours, même si le produit est conforme.
✔️ Délai : 14 jours après réception
✔️ Le vendeur doit rembourser
✔️ Les frais de retour peuvent rester à votre charge
🚫 Exceptions : produits personnalisés, hygiène descellée, contenus numériques.
Vous pouvez revendre un cadeau reçu librement, sur des plateformes comme Leboncoin, Vinted, Marketplace, etc.
➡️ Tant que la revente reste occasionnelle, vous n’avez aucune démarche particulière à faire.
La revente entre particuliers n’est pas imposable si :
✔️ il s’agit d’un objet personnel
✔️ la vente est occasionnelle
✔️ le prix ne dépasse pas 5 000 €
🚫 En revanche, une revente régulière ou organisée peut être considérée comme une activité commerciale.
Après Noël, les arnaques se multiplient.
Méfiez-vous de :
🚩 Faux acheteurs envoyant des liens de paiement
🚩 Messages demandant des frais à avancer
🚩 Faux justificatifs de virement
Bons réflexes :
✔️ Utilisez les paiements sécurisés des plateformes
✔️ Ne cliquez jamais sur un lien envoyé par un acheteur
✔️ Privilégiez la remise en main propre si possible
Les cartes cadeaux obéissent à des règles spécifiques :
✔️ Elles ont une durée de validité (souvent 1 an minimum)
✔️ Elles ne sont ni remboursables ni échangeables
✔️ Leur revente est possible, mais risquée (codes déjà utilisés)
💡 Conseil : vérifiez toujours la validité avant de les revendre.
Oui, et c’est parfois une excellente alternative 🎄
Vous pouvez :
donner à une association
offrir à un proche
déposer dans une recyclerie
💡 Les dons peuvent parfois ouvrir droit à une réduction d’impôt s’ils sont faits à des associations reconnues.
En tant qu’assistante administrative indépendante, je peux vous aider à :
comprendre vos droits après un achat,
éviter les arnaques lors de la revente,
accompagner un proche (senior, parent) dans ses démarches,
sécuriser vos ventes ou échanges
comprendre vos droits après un achat,
éviter les arnaques lors de la revente,
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📩 Contactez-moi avant d’agir : un conseil peut éviter bien des soucis
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